Xado do Brasil
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Política de privacidade

TERMOS DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE XADO DO BRASIL

O presente Termo de Uso e Política de Privacidade regulamenta o uso do portal de internet www.xadobrasil.com.br (XADO DO BRASIL LUBRIFICANTES LTDA), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no cadastro nacional de pessoas jurídicas do Ministério da Fazenda sob n. 29.364.476/0001-93, com sede na R PASTEUR / AGUA VERDE / CURITIBA / PR / 80250-104, neste ato representado por seu administrador, ANDRÉ PAULO KUCHNIER, conforme cláusula terceira, oferece aos seus USUÁRIOS.

1) Qualquer pessoa, física ou jurídica, doravante nominada USUÁRIO, que pretenda adquirir os produtos da XADO DO BRASIL, deverá aceitar as Cláusulas de Uso e todas as demais políticas privacidade e princípios que as regem.

2) A ACEITAÇÃO DESTES TERMOS DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE É INDISPENSÁVEL À UTILIZAÇÃO DO SITE DE COMPRAS DOS PRODUTOS XADO. O USUÁRIO deverá ler, certificar-se de haver entendido e aceitar todas as disposições estabelecidas no presente, para que então seja efetuado com sucesso o seu cadastro como USUÁRIO da XADO.

• I – DO USUÁRIO:

1.1 Os produtos XADO somente estão disponíveis para as pessoas físicas e jurídicas que tenham plena capacidade de fato para contratar. Dessa forma, não podem efetuar cadastro pessoas menores de 18 anos ou acometidas por outras incapacidades inscritas nos artigos 3o e 4o do Código Civil Brasileiro, salvo se devidamente representadas ou assistidas.

1.2 As pessoas jurídicas efetuarão seus cadastros por meio de representante legal ou preposto.

1.3 O USUÁRIO se compromete a fornecer seus dados pessoais de forma verdadeira e precisa, devendo atualizá-los sempre que ocorrer alguma alteração.

1.4 A XADO não se responsabiliza pela veracidade das informações prestadas por seus USUÁRIOS, sendo deles toda a responsabilidade por seu conteúdo.

1.5 A XADO poderá averiguar a veracidade dos dados cadastrais de um USUÁRIO a qualquer tempo. Caso constate haver entre eles dados incorretos ou inverídicos, ou ainda caso o USUÁRIO se furte ou se negue a enviar os documentos requeridos, a XADO poderá bloquear o perfil do USUÁRIO, até que a irregularidade seja sanada. O USUÁRIO poderá cancelar o seu cadastro a qualquer tempo mediante no próprio site.

1.6 O USUÁRIO acessará sua conta através de login e senha, comprometendo-se a não informar a terceiros esses dados, responsabilizando-se integralmente pelo uso que deles seja feito.

1.7 O USUÁRIO compromete-se a notificar a XADO imediatamente, através de comunicação em que fique certificado o recebimento pela XADO, a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como o acesso não autorizado por terceiros à mesma. O USUÁRIO será o único responsável pelas operações efetuadas em sua conta, uma vez que o acesso à mesma só será possível mediante a senha pessoal do USUÁRIO.

1.8 O login que o USUÁRIO utiliza na XADO não poderá guardar semelhança com o nome XADO, tampouco poderá ser utilizado qualquer login considerado ofensivo, bem como os que contenham dados pessoais do USUÁRIO ou alguma URL ou endereço eletrônico.

• II – DOS PRODUTOS COMERCIALIZADOS:

2.1 A XADO tem como objetivo a venda de produtos REVITALIZANTES aos seus USUÁRIOS, mediante pagamento via site, cuja tabela de preço ficará disponível ao lado de cada produto.

2.2 Para a compra dos produtos XADO é obrigatório o cadastro do USUÁRIO no site (criação de conta).

2.3 A qualquer momento a XADO poderá, a seu exclusivo critério, suspender ou interromper por prazo indeterminado a venda dos produtos ao USUÁRIO, em casos de suspeita de cometimento de fraudes, fundamentada por denúncias de qualquer tipo, notificações judiciais e/ou extrajudiciais, citações em processos de responsabilidade a qualquer título.

2.4 A XADO não possui qualquer relação com a atividade desenvolvida pelos USUÁRIOS, ficando sua responsabilidade restrita à venda de seus produtos.

2.5 O USUÁRIO cadastrado autoriza desde já o uso de seu e-mail para o envio de informações sobre os produtos da XADO.

• III – POLÍTICA DE PRIVACIDADE

3.1 A XADO valoriza a privacidade do USUÁRIO e se comprometem com a proteção de suas informações, inclusive atende integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) n° 13.709/2018, publicada em 15/08/2018, que entrará em vigor em fevereiro de 2020.
3.2 Esta política de privacidade, que é incorporada por referência em nossos Termos de Serviços, descreve a coleção e uso potencial mais amplo das informações que podemos coletar de você online ou offline com relação a seu uso de nossos produtos e serviços, tais como nossos websites, aplicativos, eletrônicos e redes.

3.3 Coleta e Uso de Informações3.3.1 Ao utilizar nossos produtos, podemos coletar de você determinadas informações mediante sua autorização prévia. Podemos coletar, por exemplo, o seguinte:
- Informações de contato, como nome, endereço de e-mail, endereço postal, e telefone.
- Informações de cobrança, como número de cartão de crédito ou débito, números de contas financeiras, e endereço de faturamento.
- Identificadores únicos, como nome de usuário, número da conta, senha e ID de dispositivo móvel.
- Informações de localização, tais como sua localização geográfica e endereço de IP.
- Idade ou outras informações de perfil como faixa etária ou data de nascimento, fotografia, profissão.
- Informações demográficas como educação, sexo e interesses.
- Dados técnicos de hardware como tipo, modelo, versão, ID de sessão ou dispositivo, e dados referentes a erros, status, capacidade, configuração, funcionalidade, desempenho e conexão.

3.4 Podemos utilizar essas informações para:
3.4.1 Processar seus pedidos e enviar confirmações de pedidos.
3.4.2 Enviar informações de seus produtos, serviços ou garantia.
3.4.3 Responder suas solicitações técnicas e dúvidas sobre o serviço ao cliente.
3.4.4 Administrar sua conta.
3.4.5 Enviar comunicações de publicidade e novidades.
3.4.6 Adaptar nossos sites, serviços, propaganda, promoções e comunicações para proporcionar uma melhor experiência para você.
3.4.7 Monitorar e proteger nossos sites e serviços.
3.4.8 Administrar concursos, sorteios e promoções nas quais você se inscreveu, e enviar notificações conforme necessário.
3.4.9 Solicitar informações sobre nossos produtos, serviços, promoções, conteúdo, ou outras atividades que podem ser de seu interesse.

3.5 Publicação e Compartilhamento de Informações
3.5.1 Podemos compartilhar suas informações com nossos prestadores de serviços e outros terceiros, conforme descrito abaixo: - Podemos enviar suas informações a pessoas ou empresas que contratamos para prestar serviços de suporte à operação de nossos Bens. Esses prestadores estão autorizados para utilizar suas informações somente na medida necessária para prestar tais serviços a nós. Por exemplo, esses prestadores de serviços podem ajudar-nos em nossas atividades comerciais, como processar suas solicitações, liberar e verificar transações; entregar, administrar e melhorar nossos Bens, por ex., sites, aplicativos, produtos, conteúdo ou serviços; gerenciar e acrescentar aos dados dos clientes; prestar serviço ao cliente; detectar fraude ou atividade ilegal; conduzir pesquisas e estudos sobre clientes.

3.6 Proteção Jurídica e Aplicação da Lei; Transferência de Negócio
3.6.1 Podemos divulgar suas informações no contexto de processos judiciais e com relação a atividades de aplicação da lei, bem como no caso de venda do negócio aplicável. Por exemplo, podemos divulgar suas informações: conforme exigido por lei, como para cumprir uma intimação ou outro processo jurídico semelhante; comorganizações de aplicação da lei ou semelhantes com relação a uma investigação criminal ou prevenção de fraude ou suspeita de outra atividade que seja ilegal ou possa nos expor ou expor nossos usuários a responsabilidade legal; para utilizar suas informações e registros na defensa de um processo judicial ou outro tipo de ação caso tais informações, registros ou perfis sejam relevantes na causa, proteção ou ação; se acreditarmos em boa-fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, sua segurança ou a segurança dos demais, para investigar uma fraude, ou atender uma solicitação do governo; em caso de venda, transferência ou aquisição de todo ou qualquer parte de nosso negócio, suas informações poderão ser transferidas para a entidade compradora ou adquirente.

3.7 Acesso e Escolha do Usuário
3.7.1 Em caso de alteração em suas informações, ou caso você não deseje mais nosso serviço, você pode solicitar a correção, atualização, desativação ou exclusão/remoção de suas informações fazendo a alteração na página de configurações da sua conta ou no e-mail de contato.
3.7.2 Podemos recusar o processamento de solicitações que julgarmos repetitivas, bem como aquelas que exijam esforço técnico desproporcional, comprometam a privacidade dos outros, e que sejam extremamente impraticáveis ou cujo acesso não seja exigido por lei de outro modo.
3.7.3 Você pode informar a nós se deseja ou não receber nossas comunicações. Contate-nos em www.xadobrasil.com.br, ou marque/desmarque o campo que indica sua preferência, conforme aplicável, no momento da coleta de suas informações.
3.7.4 Além disso, a cada e-mail comercial que você receber de nós ou de qualquer de nossas unidades comerciais, você terá a oportunidade de indicar caso não deseje mais receber e-mails comerciais de nós. Você pode clicar abaixo para ajustar suas preferências de comunicação para as empresas regidas por esta política. Você também pode escolher não receber mais nossa newsletter ou comunicações de publicidade pelos seguintes meios:
- Seguindo as instruções para cancelar o recebimento incorporadas nas comunicações aplicáveis.
- Acessando as preferências de e-mail na página de configurações de sua conta.
- Ao selecionar a desativação, exclusão/remoção de suas informações ou solicitar qualquer outra alteração que possa afetar adversamente a entrega de nossos produtos e serviços, você pode não receber mais informações de nós ou não ter mais o mesmo nível de serviço que prestávamos a você, ou simplesmente podemos encerrar nossa prestação de serviços a você.

3.8 Cookies / Tecnologias de Rastreamento
3.8.1 Nós e nossos parceiros podemos utilizar métodos diversos para coletar informações sobre você e/ou sobre a tecnologia que você está utilizando, por ex., tipo de browser e sistema operacional, com relação a nossas Bens. Tais métodos que podemos utilizar incluem cookies, flash cookies, web beacons e outros dispositivos automatizados para a coleta de informações.

3.9 Coleta Passiva de Informações
3.9.1 Podemos coletar determinadas informações passivamente quando você utiliza nossos Bens, tais como identificadores únicos de clientes e dispositivos (por ex. IMEI, IMSI, UDID e endereço de Media Access Control), dados técnicos de software e hardware, endereços de protocolo de internet (IP), tipo do browser,provedor de internet (ISP), páginas de referência/saída, sistema operacional, registro de data/hora, e dados de clickstream.
3.9.2 Podemos utilizar tais informações para analisar tendências, administrar o site, rastrear movimentação no site e coletar informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo, bem como para publicidade e na medida do necessário para conduzirmos nosso negócio.
3.9.3 Podemos vincular esses dados coletados automaticamente a suas informações.

3.10 Cookies
3.10.1 Cookies são pequenos arquivos de texto que um Bem online pode transferir a seu hard drive para manter registro de suas preferências.
3.10.2 Os cookies nos permitem lapidar e melhorar suas visitas aos nossos Bens.
3.10.3 Podemos utilizar cookies para rastrear, de forma anônima, o interesse em nossos Bens e coletar informações agregadas sobre eles.
3.10.4 Por exemplo, podemos manter registros dos locais que você visitou e manter um registro de suas compras e atividades.

3.11 Web Beacons / GIFS
3.11.1 Podemos empregar uma tecnologia de software chamada GIF transparente (também conhecidos como Web Beacons ou Web Bugs) que nos ajuda a gerenciar melhor o conteúdo sobre nossos Bens informando a nós qual conteúdo é eficaz.
3.11.2 GIFs transparentes são gráficos minúsculos com um identificador único, semelhante em função aos cookies, e são utilizados para rastrear sua movimentação online. Ao contrário dos cookies, que são armazenados em seu hard drive, os GIFs transparentes são incorporados de maneira invisível aos nossos Bens e têm o tamanho do ponto final desta frase.
3.11.3 Podemos vincular as informações coletadas por GIFs transparentes a suas informações.

3.12 Flash Cookies / LSOs
3.12.1 Podemos utilizar objetos compartilhados locais (LSOs), também conhecidos como Flash Cookies, para armazenar suas preferências como controle de volume ou pontuação de jogo, ou para exibir conteúdo baseado no que você visualizou em nossos sites para personalizar sua visita.

3.13 Propaganda
3.13.1 Podemos colaborar com uma rede de publicidade terceira para exibir propagandas em nossos sites ou para gerenciar nossos anúncios em outros sites.
3.13.2 Nosso parceiro de publicidade pode utilizar cookies ou outras tecnologias para coletar informações sobre suas atividades em nossos bens online e oferecer anúncios direcionados com base em seus interesses. Caso deseje não receber anúncios direcionados, você pode cancelar a opção em //www.xadobrasil.com.br você continuará a receber anúncios genéricos, no entanto.

3.14 Informações de Serviços Móveis e Baseados na Localização
3.14.1 Caso você esteja acessando nossos Bens por meio de celular, tablete ou outro dispositivo portátil, podemos coletar suas informações baseadas na localização para fins de prestar e melhorar serviços baseados na localização, bem como suporte ao sistema e, em alguns casos, para ajudar na prestação de nossos serviços.
3.14.2 Podemos compartilhar essas informações com prestadores de serviços para fins de prestação do serviço.
3.14.3 Caso você tenha fornecido suas informações de localização e não deseje mais compartilha-las, você pode cancelar a opção no nível do dispositivo.

3.15 Segurança, Retenção e Monitoramento
3.15.1 Utilizamos esforços comercialmente razoáveis para implementar medidas apropriadas que protejam suas informações contra divulgação ou acesso não- autorizado ou acidental, uso indevido, perda ou alteração.
3.15.2 Apesar de nosso esforço para proteger suas informações, não podemos assegurar ou garantir a segurança de tais informações.
3.15.3 Podemos monitorar seu uso de nossos serviços para diversos propósitos, como a proteção de nossos direitos e dos direitos dos outros, ou investigação de qualquer possível ameaça a nossa rede.
3.15.4 O monitoramento pode resultar na coleta, registro e análise de suas atividades ou comunicações.

3.16 Retenção e de Informações
3.16.1 Podemos reter informações sobre você pelo tempo necessário para a satisfação dos objetivos descritos nesta política.
3.16.2 Além disso, podemos reter suas informações por um período adicional conforme permitido ou exigido para o cumprimento de nossas obrigações legais, resolução de controvérsias, e execução de contratos.
3.16.3 Iremos excluir suas informações de maneira irreproduzível quando as informações já não forem mais necessárias para fazê-lo.
3.16.4 Mesmo com a exclusão de suas informações, elas podem permanecer em backup ou mídia de arquivo, bem como outros sistemas de dados.

3.17 Serviços de Mídia Social
3.17.1 Nossos Bens online podem incluir funcionalidades e ferramentas de mídia social, tais como botão de compartilhamento ou miniprogramas interativos que rodam em nosso site.
3.17.2 Essas funcionalidades podem coletar seu endereço de IP, quais páginas você visita em nossos sites, e pode ativar um cookie para permitir que funcione corretamente.

3.18 Alterações desta Política
3.18.1 Temos o direito reservado de alterar esta política a qualquer momento.
3.18.2 Se fizermos uma alteração substancial a esta política de privacidade, publicaremos um aviso de alteração em nossos Bens, conforme relevante ou exigido por lei.
3.18.3 Iremos publicar as alterações à política de privacidade e, caso necessário, daremos a você escolhas adicionais sobre as alterações.
3.18.4 Por favor, verifique esta política de privacidade de tempos em tempos para assegurar que você esteja ciente de qualquer alteração.
3.18.5 Seu uso contínuo de nossos Bens após quaisquer alterações ou revisões a esta política de privacidade significa que você aceita e concorda com tais alterações e revisões.

3.19 Contato
3.19.1 Para maiores informações sobre nossa política de privacidade, incluindo dúvidas, reclamações ou controvérsias relacionadas à coleta e uso de suas informações, por favor, entre em contato em //www.xadobrasil.com.br ou pelo e- mail de contato do site.

3.20 Informações Adicionais sobre os Produtos XADO
3.20.1 Ao utilizar determinados produtos ou serviços, considerações de privacidade adicionais poderão se aplicar.
3.20.2 Por favor, leia todos os manuais de produto com atenção.

• IV - DAS DISPOSIÇÕES FINAIS:

4.1 Os presentes Termos e Condições Gerais de Uso e Política de Privacidade não geram quaisquer contratos de sociedade, de mandato, distribuição, franquia ou relação de trabalho entre a XADO e o USUÁRIO. O USUÁRIO manifesta ciência de que a XADO não é parte de nenhuma transação realizada entre USUÁRIOS.

4.2 Fica eleito, para dirimir eventuais dúvidas e resolver os conflitos oriundos deste contrato, o foro da Comarca de Curitiba-PR, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, salvo os USUÁRIOS que se enquadrem no conceito legal de consumidor e optem pela prerrogativa legal.

4.3 Os casos omissos neste instrumento serão resolvidos de conformidade com as disposições legais aplicáveis à espécie.